コールウェイティング 【call waiting】

コールウェイティングとは、通話中にかかってきた別の着信に応答する機能。NTT東日本・西日本がアナログ電話では「キャッチホン」の名称で、ISDN(INSネット)では「INSキャッチホン」としてサービスを提供している。IP電話や内線電話にも同様の機能がある場合がある。

　コールウェイティングが有効になっている場合、通話中に別の着信があると、利用者に特殊な着信音でこれを知らせる。利用者はフックをすばやく押して離すなどの動作をすることにより、現在の通話を保留状態にして、着信に応答することができる。通話が終わって回線を切ると、元の相手との通話に戻ることができる。